Hər il noyabr ayında dünya üzrə “qara cümə”(black Friday) adlanan kütləvi və böyük həcmli endirim kampaniyaları keçirilir. Bu kampaniyalar ərzində müxtəlif məhsullara 20-80 faiz endirimlər edilir. “Qara cümə” günləri Azərbaycanda da təşkil olunur və bu endirimlərdən yararlanan vətəndaş da kifayət qədər çoxdur.
Sahibkarların yüksək endirimlər etməkdə məqsəd nədir? Bəs həmin kampaniyalar dövründə qiymətlərin bu qədər endirilməsi şirkətlərə mənfi təsir göstərmir?
Bu sualları marketinq məsələləri üzrə ekspert Səfər Aslanov Referans.az-a açıqlamasında cavablandırıb.
“ “Black Friday” kimi kütləvi endirim kampaniyaları marketinq strategiyasının mühüm hissəsidir. Bu kampaniyaların əsas məqsədləri və şirkətlər üçün təsirləri belə izah oluna bilər.
Məqsədlər:
- Satışları artırmaq: Bu dövrdə endirimlər sayəsində satış həcmi əhəmiyyətli dərəcədə artır. Əsas hədəf, əvvəlki stokları azaltmaq və yeni müştərilər qazanmaqdır.
- Müştəri bazasını genişləndirmək: Endirimlər yeni müştəriləri cəlb etməyə və mövcud müştərilərin sadiqliyini artırmağa xidmət edir.
- Brendin tanınmasını artırmaq: "Black Friday" kampaniyaları brendin diqqət çəkməsi üçün böyük fürsət yaradır və müştərilərin yaddaşında qalır.
- Mövsümi dövriyyəni artırmaq: Xüsusilə, ilin sonuna yaxın satış dövriyyəsini artırmaq üçün əla vasitədir.
Mənfi təsirlər və strategiyanın əhəmiyyəti:
- Qısamüddətli mənfəətin azalması: Məhsullar endirimlə satıldığı üçün qısa müddətdə mənfəət nisbəti azala bilər. Lakin məqsəd daha çox həcmlə bu itkiləri kompensasiya etməkdir.
- Stokların boşaldılması: Köhnə məhsulları tez satmaq və yeni məhsullar üçün yer açmaq əsas strategiyadır.
- Müştəri məmnuniyyəti və loyallıq: Aşağı qiymətlərlə alış-veriş edən müştərilər şirkətə qarşı daha müsbət düşüncələrə sahib olur və gələcək alış-verişlərində də həmin şirkətləri seçirlər.
- Müsabiqədə üstünlük: Bu kampaniyalar rəqabətdə irəlidə olmaq və bazar payını artırmaq üçün güclü vasitədir”.
Ekspert qeyd edib ki, belə kampaniyalar sadəcə satış həcmini artırmaq üçün deyil, həm də uzunmüddətli müştəri əlaqələrini qurmaq, bazar mövqeyini möhkəmləndirmək və brendin imicini gücləndirmək üçün düşünülmüş marketinq strategiyasıdır.
Fidan Vəlisoy
